Protege tus compras con GARANTÍA3

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¿Qué es Garantía3?

 

         Garantía3 extiende y prolonga por 3 años más los servicios de garantía del fabricante, después del vencimiento de la garantía oficial del fabricante.

Se aplica a todos los productos de informática, telefonía, audio y video, electrodomésticos de gama blanca y marrón.

Cubre el producto con póliza de seguro.

Se puede activar dentro de los 12 meses de la adquisición del producto.

Activar la póliza G3 es muy sencillo: Basta con entrar en la página web www.garantia3.es para activarla on line en tiempo real, o bien llenar cada parte del cupón siguiendo las instrucciones.

Cupón garantia3

                                                                                                  

Comprar ampliación de garantía

 

1. GARANTÍA3:
Para activar GARANTÍA3 el Cliente puede conectarse al sitio www.garantia3.es o bien puede rellenar el documento de extensión de la garantía en todas sus partes y enviarlo junto con una copia del comprobante de compra y, si la tiene, una de la garantía expedida por el fabricante a través de correo certificado con acuse de recibo a la dirección que aparece en el certificado de extensión, dentro del año siguiente a la fecha de adquisición del producto, por un valor bruto superior a los 50,00€ euros.
Con el envío de la GARANTÍA3 BC Warranty Management celebrará en calidad de contratante y por cuenta del Cliente un contrato de seguro en el que se le garantiza a éste - dentro de los límites y de las condiciones generales previstos en el certificado, y descritos en el sitio www.garantia3.es - la prosecución de la garantía otorgada por el fabricante, para reparar o sustituir el producto.

2. SERVICIO Y DURACIÓN:
GARANTÍA3 tiene como finalidad prolongar el período de garantía del fabricante desde el primer día siguiente al vencimiento de la garantía legal, por un término no mayor a los 60 meses desde la fecha de compra del producto.
La extensión de la garantía se otorgará del mismo modo y en los mismos términos descritos en la póliza de garantía expedida por el fabricante en el momento en que se adquiere el producto. La reparación del aparato, dentro del plazo de vigencia de la presente extensión, no podrá tener un coste superior al previsto en este cupón, equivalente a 500,00€.
No están incluidos en la garantía los daños y averías ya excluidos en la garantía del fabricante, causados por culpa por el Cliente, o debidos al desgaste normal de los componentes.
En el caso en que se comprueben estos hechos, BC Warranty Management procederá en forma inmediata a notificar al Cliente una estimación de costes para la reparación eventual. 
Para la reparación del producto no está contemplada franquicia alguna a cargo del Cliente. 

3. MODALIDAD DE SUMINISTRO:
Durante la vigencia de la garantía legal, BC Warranty Management suministrará a los Clientes servicios de asistencia para el uso correcto de la misma garantía.
Desde el día siguiente al vencimiento de la garantía legal, el Cliente podrá reparar el producto averiado sin coste adicional, utilizando GARANTÍA3.
Si el producto no se puede reparar, el Cliente podrá obtener su sustitución o el reintegro de su precio de compra, deduciendo por cada año un porcentaje del 10% sobre el mismo precio.

4. OBLIGACIONES DEL CLIENTE:
Al presentarse el daño, después de la fecha de vencimiento de la garantía legal, el Cliente deberá conectarse al sitio www.garantia3.es o escribir un correo electrónico a la siguiente dirección: asistencia@garantia3.es o ponerse en contacto con el número gratuito 900 838 033 (de lunes a viernes, desde las 10:00 hasta las 17:00) para comunicar sus datos personales, así como los datos de la GARANTÍA3. El servicio de atención al Cliente GARANTÍA3 procederá a comprobar los datos de la extensión de la garantía y comunicará al Cliente los modos y términos que deberá seguir para la reparación del producto.

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